תנאי שימוש

1. מי נותן את השירות

Step In First הוא שירות להקמת אתרי הצגה לנכסים. אפשר לפנות בכל עניין הנוגע להזמנה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. פרטי העוסק המלאים יושלמו לפני פתיחת ההזמנות.

השירות כולל הקמה של אתר להצגת נכס לפי ההיקף שסוכם. הטיפול בפניות הקונים ובעסקת הנכס מתבצע מול איש הקשר שמופיע באתר הנכס. השירות אינו כולל תיווך, הערכת שווי או התחייבות למספר פניות, למכירה או למשך השיווק.

2. שליחת בריף ואישור הזמנה

שליחת טופס פנייה, בריף או קבצים היא בקשה לבדיקה. היא אינה מאשרת הזמנה ואינה כרוכה בחיוב. לאחר בדיקת התאמת החומרים יישלח לאישור סיכום הזמנה שמפרט את החבילה, התוצרים, המחיר הסופי והמטבע, תנאי התשלום, מועד המסירה המשוער ותנאי האחסון. אם נדרשים חומרים נוספים, הם יצוינו בסיכום.

העבודה תתחיל לאחר אישור סיכום ההזמנה, קבלת התשלום שסוכם וקבלת החומרים הדרושים להפקה. עיכוב בהשלמת חומרים או במענה עשוי לדחות את מועד המסירה. אם צפויה דחייה, נעדכן לגבי המועד החדש.

3. מה כוללות החבילות

כל חבילה מיועדת לנכס אחד וכוללת אתר מותאם לנייד, פרטי נכס ותמונות שאושרו, דרך לפנות לאיש הקשר שנבחר, תצוגה לאישור לפני פרסום ושנת אחסון ראשונה ממועד הפרסום.

• Essential Motion כוללת פתיחה קולנועית אחת מתמונת נכס מאושרת, גלריה, פרטי נכס וסבב תיקונים מרוכז אחד. אם סופקה תכנית דירה מתאימה, אפשר להציג אותה כתכנית סטטית.
• Immersive Experience כוללת סיור בגלילה עם שתיים עד שלוש סצנות לפי סיכום ההזמנה, ניווט לפי חללים, גלריה ושני סבבי תיקונים מרוכזים. אם סופקה תכנית מתאימה ויש תמונות תואמות, אפשר לקשר בין החללים בתכנית לתמונותיהם.

אם אין תכנית דירה מתאימה, אפשר להקים את האתר בלעדיה. הכנת תכנית חדשה או מדידת הנכס ייכללו רק אם סוכמו במפורש בנפרד. תכנית שמוצגת באתר מיועדת להמחשה ויש להסתמך על מסמכי הנכס המקוריים לצורך אימות מידות או מידע תכנוני.

4. חומרים, זכויות ודיוק בהצגת הנכס

יש למסור תמונות, תכניות, טקסטים, סימני מסחר ופרטי קשר שיש לכם הרשאה למסור ולהציג. אם אתם פועלים עבור בעל הנכס או משרד תיווך, עליכם לוודא שיש לכם הרשאה להזמין את השירות ולאשר את הפרסום מטעמם. אין להעביר חומרים שהשימוש בהם אסור או פרטים אישיים שאינם נחוצים להקמת האתר.

החומרים שמסרתם נשארים בבעלות בעלי הזכויות בהם. אתם נותנים ל־Step In First רשות להשתמש בהם לצורך בדיקת הבקשה, הפקת האתר, הצגתו לאישור, פרסומו ואחסונו לפי ההזמנה. שימוש באתר או בחומרים בתיק העבודות או בפרסום של Step In First יצריך אישור נפרד.

לפני הפרסום יש לבדוק את נכונות פרטי הנכס ואת ההתאמה בין התמונות, התכנית והנכס בפועל. אם הוסכם להשתמש בהדמיה או בעריכה מבוססת AI שמשנה את מראה הנכס, היא תוצג לאישור ותסומן באתר כהמחשה. שינויים מהותיים במאפייני הנכס המוצגים דורשים אימות ואישור לפני פרסום.

5. תיקונים ואישור פרסום

סבב תיקונים הוא רשימה מרוכזת של הערות לתצוגה, כגון תיקון פרטים, כיתובים וקישורים או החלפת תמונה בתמונה מאושרת אחרת במסגרת ההיקף שסוכם. הוספת חלל, שינוי מבנה האתר או הפקה מחדש של סצנה לאחר אישור ההיקף עשויים לדרוש הצעה נפרדת. נבקש את אישורכם לפני עבודה נוספת בתשלום.

האתר יפורסם לאחר אישור מפורש שלכם לתצוגה. אם התוצר אינו תואם את ההיקף שאושר, אפשר לפנות אלינו לבדיקת הפער ולטיפול בו. מניין סבבי התיקונים אינו גורע מזכויות העומדות לכם על פי דין.

6. כתובת האתר ותקופת האחסון

שנת האחסון הראשונה מתחילה ביום שבו אתר הנכס פורסם באישורכם. רישום דומיין פרטי אינו כלול. הכתובת שתוקצה לאתר, אפשרות חיבור דומיין קיים, ותנאי החידוש או סיום האחסון יפורטו בסיכום ההזמנה לפני התשלום. התנאים יבהירו גם מה יופיע בקישור שכבר שותף במקרה של סיום האחסון, והאם אפשר לקבל עותק של האתר או להעבירו.

אם הנכס ירד מהשיווק או אם יש צורך לתקן את פרטי הקשר או להסיר פרסום, אפשר לפנות אלינו ולציין את כתובת האתר והפעולה המבוקשת.

7. שימוש באתר שהוקם

לאחר השלמת התשלום ואישור הפרסום, אתם רשאים לשתף את הקישור ולהשתמש באתר להצגת הנכס לפי ההיקף שסוכם. אם הוסכם על מסירת קוד מקור, קבצי עבודה, תוצרים להורדה או זכויות שימוש מעבר לאתר המאוחסן, הם יפורטו בסיכום ההזמנה. תנאי השימוש ברכיבים שמקורם בצד שלישי כפופים לרישיונות החלים עליהם.

8. ביטול, דחייה והחזרים

אפשר למשוך בקשה לבדיקה כל עוד טרם אושרה הזמנה. לאחר אישור ההזמנה אפשר להודיע על בקשת ביטול באמצעות טופס יצירת הקשר או במייל, תוך ציון השם ומספר הבקשה ככל שישנו. תנאי הביטול וההחזר, לרבות ההסדר במקרה שבו העבודה כבר החלה, יפורטו מראש בסיכום ההזמנה. זכויות ביטול, דרכי מסירת הודעה, החזרים וסעדים לפי דין נשמרים בכל מקרה. פנייה במייל או בטופס אינה גורעת מאפשרויות ביטול אחרות הקבועות בדין.

9. פרטיות ועדכון התנאים

מידע שנמסר בטפסים ובבריף משמש לטיפול בפנייה ובהזמנה בהתאם למדיניות הפרטיות. לפני הפרסום יש לאשר את פרטי הקשר שמיועדים להופיע באתר הנכס. פרטי הקשר שנמסרו לצורך הטיפול בהזמנה אינם מיועדים לפרסום בלי אישור.

הגרסה שנמסרה עם סיכום ההזמנה תחול על אותה הזמנה. עדכון תנאי האתר לא ישנה בדיעבד הזמנה שכבר אושרה ללא הסכמה.